Informativa sui rimborsi
Il Cliente ha facoltà di restituire il prodotto acquistato ed ottenere il rimborso della somma pagata.
Il diritto di recesso può essere esercitato con le seguenti modalità:
- Entro il termine di 14 giorni lavorativi dal ricevimento della merce il Cliente provvede ad inviare una raccomandata con ricevuta di ritorno a Milani Spa, Via Provinciale 811, 22030 Lipomo (CO). La comunicazione può essere inviata, entro lo stesso termine, mediante telegramma o e-mail all’indirizzo shop@caffemilani.it.
- La restituzione del prodotto dovrà aver luogo, a cura e spese del cliente, nel termine di 14 giorni lavorativi dalla data di invio della comunicazione di recesso, al seguente indirizzo Lipomo, Via Provinciale 811 – 22030 (Como).
Nel caso in cui il Cliente rispedisca prodotti oltre al termine di cui sopra o nel caso di prodotti aperti e/o parzialmente utilizzati e che non si prestano ad essere restituititi, Milani Spa contesterà il diritto di recesso e comunicherà che i prodotti sono a disposizione del cliente.
Con le limitazioni sopra citate, Milani Spa rimborserà l’importo effettivamente versato dal Cliente entro 14 giorni lavorativi dalla ricezione dei prodotti restituiti mediante accredito sul conto bancario o sulla carta di credito indicati dal cliente o con assegno.
Il rimborso del prezzo pagato per l’acquisto del prodotto non comprende le spese di rispedizione.